PT Fleevo Teknologi Indonesia ("Fleevo," "kami," atau "kita") mengoperasikan platform pembiayaan alat berat berbasis data yang menghubungkan kontraktor, pemilik alat berat, pemberi pinjaman, dan dealer. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang dapat kami kumpulkan dari Anda atau yang Anda berikan saat Anda mengunjungi https://www.fleevo.id ("Situs" kami), menggunakan platform, aplikasi seluler, API, atau layanan lain kami di mana Kebijakan Privasi ini ditampilkan, serta praktik kami dalam mengumpulkan, memelihara, menggunakan, dan melindungi informasi tersebut.
Dengan menggunakan platform kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak mengakses atau menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang mengidentifikasi Anda, bisnis Anda, alat berat Anda, atau perangkat Anda, atau yang secara wajar dapat dihubungkan atau ditautkan dengan Anda ("Informasi Pribadi"). Informasi Pribadi tidak mencakup catatan pemerintah yang tersedia untuk umum atau informasi yang telah dianonimkan atau diagregasi.
Identitas
- Nama lengkap dan nama usaha
- Alamat email
- Alamat surat-menyurat dan alamat usaha
- Nomor telepon
- Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) atau yang setara
- Alamat Internet Protocol (IP)
- Nomor identitas resmi pemerintah (KTP, SIM, atau yang setara)
Informasi Komersial & Keuangan
- Detail pengajuan pembiayaan (jumlah pinjaman, tenor, jenis alat berat)
- Riwayat transaksi dan pembayaran
- Catatan pembelian atau penyewaan alat berat
- Detail rekening bank atau instrumen pembayaran
- Riwayat kredit dan data penilaian risiko
Data Alat Berat & Telemetri
- Data lokasi GPS dari alat berat yang dibiayai atau dipantau
- Jam mesin, konsumsi bahan bakar, waktu idle, dan metrik utilisasi
- Kondisi alat berat, peringatan pemeliharaan, dan kode diagnostik
- Geofencing dan riwayat pergerakan
Aktivitas Internet & Perangkat
- Jenis peramban, sistem operasi, dan pengenal perangkat
- Cookie dan teknologi pelacakan serupa
- Halaman yang dikunjungi, perilaku klik, dan durasi sesi
- URL rujukan dan kata kunci pencarian
Data Geolokasi
- Lokasi tempat Anda mengakses situs atau platform kami
- Data GPS dari perangkat telematika yang dipasang pada alat berat yang dibiayai
2. Cara Kami Mengumpulkan Informasi
Langsung dari Anda
Saat Anda membuat akun, mengajukan permohonan pembiayaan, meminta akses, menghubungi kami, atau berinteraksi dengan platform kami dengan cara lain.
Secara Otomatis
Melalui cookie, alat analitik, log server, dan perangkat telematika yang terhubung ke alat berat dalam jaringan kami. Ini termasuk data penggunaan dari situs web, API, dan aplikasi dasbor kami.
Dari Pihak Ketiga
Dari mitra pemberi pinjaman, dealer, OEM, biro kredit, penyedia perangkat keras telematika, dan penyedia layanan lain yang membagikan data dengan kami untuk memfasilitasi pembiayaan, underwriting, dan pemantauan armada.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi
Operasional Platform
Untuk mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan platform pembiayaan alat berat kami, termasuk memproses pengajuan pembiayaan, penilaian risiko, keputusan underwriting, dan pemantauan portofolio.
Verifikasi & Underwriting
Untuk memverifikasi identitas Anda, menilai kelayakan kredit, mengevaluasi kondisi dan utilisasi alat berat, serta memfasilitasi keputusan pemberian pinjaman. Kami dapat membagikan informasi pribadi dan data alat berat yang relevan dengan mitra pemberi pinjaman sebagaimana wajar diperlukan untuk memproses pengajuan pembiayaan Anda.
Pemantauan Alat Berat
Untuk mengumpulkan dan menganalisis data telematika dari alat berat yang dibiayai guna pemantauan risiko, peringatan geofencing, penjadwalan pemeliharaan, dan penilaian kesehatan portofolio atas nama pemberi pinjaman dan pemilik alat berat.
Komunikasi
Untuk mengirimkan komunikasi terkait layanan, pembaruan platform, notifikasi status pembiayaan, dan, dengan persetujuan Anda, materi pemasaran atau promosi mengenai layanan kami.
Hukum & Kepatuhan
Untuk mematuhi hukum, peraturan, dan proses hukum yang berlaku, termasuk peraturan jasa keuangan Indonesia (OJK), persyaratan perlindungan data, dan kewajiban anti pencucian uang.
4. Informasi yang Kami Bagikan
Dengan Mitra Pemberi Pinjaman
Kami membagikan informasi pemohon, data alat berat, dan penilaian risiko dengan bank dan lembaga keuangan mitra untuk memfasilitasi persetujuan pembiayaan dan pemantauan portofolio yang berkelanjutan.
Dengan Dealer & OEM
Kami membagikan informasi prospek dan status pengajuan yang relevan dengan mitra dealer untuk memungkinkan alur kerja pembiayaan tertanam (embedded financing) dan koordinasi purnajual.
Dengan Penyedia Layanan
Kami membagikan informasi dengan vendor yang mendukung operasional platform kami, termasuk hosting cloud, analitik, pemrosesan pembayaran, infrastruktur telematika, dan layanan komunikasi. Para penyedia ini terikat secara kontraktual untuk melindungi data Anda.
Untuk Alasan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi apabila diwajibkan oleh hukum, proses hukum, atau permintaan pemerintah, atau apabila kami meyakini pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Fleevo, pengguna kami, atau masyarakat umum.
Dalam Transfer Bisnis
Jika Fleevo terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.
5. Penjualan Informasi Pribadi
Fleevo tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.
6. Retensi & Penyimpanan Data
Retensi
Kami menyimpan informasi pribadi dan data telemetri Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, memenuhi kewajiban hukum dan regulasi, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami. Catatan terkait pembiayaan dapat disimpan selama jangka waktu pinjaman dan periode lain yang diwajibkan secara hukum setelahnya.
Penyimpanan & Keamanan
Kami menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri termasuk enkripsi, kontrol akses, dan infrastruktur yang aman untuk melindungi data Anda baik saat transit maupun saat disimpan. Meskipun tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, kami mengambil langkah pencegahan yang wajar untuk melindungi informasi Anda.
7. Hak & Pilihan Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda
- Menolak (opt out) komunikasi pemasaran kapan saja
- Meminta informasi mengenai data apa saja yang kami simpan tentang Anda
- Menarik persetujuan untuk pemrosesan data apabila berlaku
Untuk melaksanakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di [email protected]. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar sesuai dengan hukum yang berlaku.
8. Cookie & Teknologi Pelacakan
Platform kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda, menganalisis pola penggunaan, dan menyajikan konten yang relevan. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban Anda, meskipun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpanya.
Kami dapat menggunakan layanan analitik pihak ketiga (seperti Google Analytics) yang mengumpulkan data penggunaan. Layanan tersebut memiliki kebijakan privasinya sendiri yang mengatur informasi yang mereka kumpulkan.
9. Tautan Pihak Ketiga
Platform kami dapat berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas, konten, kebijakan privasi, atau praktik dari situs atau layanan pihak ketiga mana pun. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.
10. Privasi Anak-Anak
Platform kami tidak ditujukan bagi individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari seorang anak tanpa persetujuan yang sesuai, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dengan segera.
11. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda mengenai setiap perubahan material dengan memuat kebijakan yang telah diperbarui pada Situs kami beserta tanggal "Terakhir Diperbarui" yang baru. Penggunaan berkelanjutan Anda atas platform kami setelah adanya perubahan tersebut merupakan bentuk penerimaan atas kebijakan yang telah diperbarui.
12. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:
PT Fleevo Teknologi Indonesia
u.p.: Privasi
SCBD Lot 28, District 8
Jakarta Selatan 12190, Indonesia
Email: [email protected]
Umum: [email protected]